Mrk Siolove televizije
14. november 2008
Kakšnih deset tisoč novih naročnikov Telelekomove televizije Siol TV, ki uporabljajo vmesnik Siol TV Plus, že od nedelje ne more spremljati Siolove televizije, saj slika zvečer med 19. in 22. uro enostavno »mrkne«. Ostalih šestdeset tisoč naročnikov Siol TV, ki so se naročili pred 1. septembrom 2008, teh težav nima. Glede na to, da slika »mrkne« samo v času največje obremenitve, lahko sumimo na preobremenjenost sistema oziroma slabo dimenzioniran sistem.
Odkar so pri SIOLu uporabnikom 1. septembra začeli zamenjevati programsko opremo na vmesnikih za internetno televizijo, imajo z delovanjem vmesnika neprestane težave. Bralci se nam pritožujejo, da je novi vmesnik zelo počasen in da večkrat enostavno »zmrzne«. Medtem ko je prejšnja programska oprema za naročniški vmesnik, ki so jo napisali kar Siolovi programerji, delovala solidno (in še vedno deluje pri mnogih naročnikih), pa se milijonska investicija v novo programsko opremo (Smartvision francoskega proizvajalca Thomson), ki naj bi mogočala tudi storitev spletne videoteke na zahtevo (Video on Demand - VoD) in storitev spletnega osebnega snemalnika (Private Video Recording – PVR) izgleda ni obrestovala.
V Telekomu Slovenije se izgovarjajo na dobavitelja programske opreme in na sistemsko napako in obljubljajo, da bodo naročnikom povrnili sorazmerni del naročnine. Pravijo, da je takšne vrste napako zelo težko odkriti, zato so razočaranim naročnikom do nadaljnjega omogočili uporabo običajnega vmesnika (Siol TV), ki pa ne omogoča dodatnih storitev kot sta privatni snemalnik in spletna videoteka, trenutno pa tudi ne deluje eletkronski programski vodič (EPG).
Zaenkrat ni jasno, koliko so težave s programsko opremo na vmesniku Siol TV Plus, kjer se izgleda zatika pri storitvi spletne videoteke, povezane z razvojem programske opreme za samo storitev, ki jo po pogodbi s Telekomom Slovenije že dobro leto razvijajo na Univerzi na Primorskem na platformi GRID. Storitev spletne videoteke je namreč računalniško zelo zahtevna aplikacija, ki potrebuje čim bolj zmogljivo mrežo računalnikov in spretno napisano programsko opremo.
Poglejte si še:
26. junij 2008 - Siol TV na voljo v MPEG-2 in MPEG-4
30. julij 2008 - Nova programska oprema na SIOLovih sprejemnikih
SiOL TV Plus - smrt za videoteke?
KOMENTARJI OBISKOVALCEV
Komentarji bralcev ne odražajo stališč uredništva revije Monitor.
Miso - 15.11.2008 ob 14:12
Res tragično. In po skupni večerji za mizo v jedilnici(!)so starši otrokom prebrali pravljico za lahko noč, mož in žena sta prvič po počitnicah malce podebatirala, študentka je poklicala svojo ostarelo babico ter ji pošmrkala, da jo je fant nogiral in mimogrede izposlovala še 20 EUR (10%) od penzije. BRAVO SIOL!
P.S. Kaj pa je sploh takega takrat na TV? Pri nas je na off ...
P.S.S. A ne pišete zadnje čase, da so itak vsi na fejsiču ali pa PS3, XBOX, PSP , Wii... nabijajo!? Morda z N96 v Excelu datoteko iz Google Apps pivotirajo? Kdo je pa potem sploh ugotovil, da TV ne dela? Novinarji?
Miso - 15.11.2008 ob 14:41
Ups, a to je bila kritika SIOL-a in Telekoma?
No, konkurenca - UPC Telemach - dela takole:
a)
Moji mami več kot en teden ni delal internet, problemi pa se vlečejo že ves mesec; kriv je bil njen novi PC, pa prenosnik, seveda se obeša naš usmerjevalnik itd. itd. itd. Vsakič, ko so UPS serviserji potolkli po lastni omarici, pa je zadeva za par ur spet normalno delovala... Poleg nesposobnosti jim težko očitam še malomarnost in nesramnost? Pustite SIOL in kupite Telemach, na vezave se ne ozirajte.
b)
Na kabelsko omrežje sem se priklopil, da bi gledal TVE. Potem je našega ponudnika požrl Telemach. In sem moral kupiti VCR, ki je podpiral S kanale, da sem lahko še naprej gledal, kar me je zanimalo. No, potem so uvedli digitalno televizijo, in TVE prestavili tja. Septembra in oktobra mi sploh niso znali povedati, kaj mi ponujajo, da bi TVE spet lahko gledal. Prehod na digitalno TV je bil neznan. Če smo pošteni, Telemachov TV od septembra ne dela 24 ur na dan, ne samo ob večerih. Razen če se zadovoljite s tistim, s čimer vas posiljujejo. In posiljevalni pripomoček se vsaki dve leti spremeni. Dragi internetni priključek, kjer dobiš za veliko denarja DL:UL=10:1, sem jim pa že zdavnaj vrnil. HB, da imamo tu tudi T-2.
mihas - 15.11.2008 ob 14:57
:D tudi na starem SiOL tv (pa smo naročniki že kar nekaj časa) je bil včeraj mrk :D
Dobesedno napisal je Microsoft.blabla.server.busy
Mirtma - 19.11.2008 ob 09:12
Na Siol Tv Plus sem naročen od februarja letos, pa sem tudi imel težave z delovanjem... Res pa je, da sem (po večkratnem resetiranju komunikatorja in modema) imel možnost preklopiti na običajni Siol TV... Ko sem klical na njihov Helpdesk, pa me je svetovalec prepričeval, da je kriv moj Wireless router, ki je priklopljen na modem..
Komentarje bralcev lahko vpisujejo samo uporabniki, ki so prijavljeni in imajo dostop do celotnega prispevka.
V prehodnem obdobju so pravice brezplačno registriranih uporabnikov izenačene s pravicami naročnikov.
Brezplačno registrirani uporabniki
Uporabnikom, ki se odločijo za brezplačno registracijo, ponujamo ogled novic zadnjih 7 dni, člankov preteklih dveh številk in predogled člankov trenutne številke. Prav tako jim omogočamo vpogled v obsežne tabele s podatki o najboljših izdelkih in v trenutno dogajanje v laboratoriju, komentiranje prispevkov in naročanje na okrožnice.
Registrirate se s klikom na povezavo Brezplačna registracija v levem meniju, po končanem postopku pa se prijavite z izbranim e-poštnim naslovom in geslom.
Naročniki
Naročnikom ponujamo ogled vseh novic in člankov preteklih številk, prav tako pa tudi predogled člankov trenutne številke. Omogočamo jim vpogled v obsežne tabele s podatki o najboljših izdelkih in v trenutno dogajanje v laboratoriju, komentiranje prispevkov ter naročanje na okrožnice.
Registrirate se s klikom na povezavo Brezplačna registracija v levem meniju, po končanem postopku, pri katerem boste potrebovali tudi svojo naročniško številko, pa se prijavite z izbranim e-poštnim naslovom in geslom.
|